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强大的股东支持
- 公司的股东方交通部、中远物流、深圳联代对公司的强力支持是我们得以不断发展壮大,并为合作伙伴提供高水准服务和合作保障的坚强后盾。
良好的外部关系
- 公司一直以良好的信誉和积极的态度,与各级政府部门和港口保持良好的关系,为服务的提供 和业务的开展提供有力的保障。
优秀的人才队伍
- 拥有一支专业、敬业、年轻、勇于创新和接受挑战的队伍。80%的员工接受过高等教育。公司不断完善员工培训,一方面可以提高员工的专业技能为客户提供更加专业的服务,另一方面也建立员工与公司一起成长的良性循环。
具有长远生命力的企业文化
- 创新、接受挑战、社会责任感以及和谐向上的企业氛围,形成公司的文化内涵,保障了公司长足的健康发展。
规范的企业管理与制度
- 严格按照工作指导书要求开展工作
- 工作流程严谨、工作职责明确
- 内审内控制度健全
- 财务制度规范、健全
- 绩效考核与激励约束机制健全
- 公司各项管理制度规范、健全
星级服务理念
- 建立了以客户为导向的企业文化
- 推行星级服务十项承诺
- 设立专门的客服专员
- 制订了应急处理方案,确保为客户第一时间解决问题
- 第一时间通关并短信通知
- 为客户提供资讯增值服务
强大的网站信息支持
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